
Öppna universitetets kontaktuppgifter
Ta kontakt!

Öppna universitetets kurser
Hitta ett sätt framåt för din framtid.
Du kan logga in på alla system vid Aalto-universitetet med ditt användarkonto. Ett Aalto-användarkonto är personligt. Om du är examensstuderande eller anställd vid Aalto-universitetet ska du använda samma användarkonto.
Du får ditt Aalto-användarkonto först när du har anmält dig till en kurs vid Öppna universitetet.
Om du ännu inte har gjort det, kan du anmäla dig till en kurs enligt anvisningarna i kursbeskrivningen.
Efter att du har aktiverat ditt användarkonto ska du också ta multifaktorautentiseringen i bruk. Utan den kan du till exempel inte logga in på kursplattformen MyCourses.
När du har bekräftat din anmälan till en kurs vid Öppna universitetet tar det minst två dagar innan du kan logga in på kursplattformen MyCourses. Så vänta inte till sista minuten med att aktivera ditt Aalto-användarkonto!
Du kan aktivera ditt Aalto-användarkonto först dagen efter att du har bekräftat din kursanmälan. Du fÃ¥r anvisningar per e-post frÃ¥n ±õ°Õ-³ÙÂáä²Ô²õ³Ù±ð°ùna när du kan aktivera ditt användarkonto. Du kan aktivera det genom att identifiera dig i självbetjäningsportalen med nätbankskoder, mobilcertifikat eller identitetskort.
Om den elektroniska aktiveringen inte fungerar kan du få ett användarkonto genom att besöka ett IT-serviceställe eller genom att kontakta avoin@aalto.fi.
Aktivera därför ditt Aalto-användarkonto i god tid före kursens början.
Läs närmare anvisningar om aktiveringen pÃ¥ ±õ°Õ-³ÙÂáä²Ô²õ³Ù±ð°ùnas sidor
Efter att du har aktiverat ditt Aalto-användarkonto tar det ett dygn innan du kan logga in på arbetsytan för din kurs i MyCourses och delta till exempel i nätföreläsningar som ordnas där.
När du har aktiverat ditt användarkonto kan du logga in på Aalto-universitetets system med det. Logga inte in med HAKA, utan välj alltid att logga in med ditt Aalto-användarkonto ("log in as Aalto user").
Om du inte kommer ihåg ditt Aalto-användarkonto hittar du det i det meddelande du har fått från IT. Om du behöver hjälp kan du få det vid Öppna universitetet eller av IT Service Desk.
Kontaktuppgifter till Öppna universitetet
Kontaktuppgifter och öppettider för IT Service Desk (kundservice)
En del av Aalto-universitetets tjänster, såsom Sisu och MyCourses, kräver multifaktorautentisering när du loggar in utanför Aalto-universitetets nätverk.
Multifaktorautentisering (MFA, 2FA) är en identifieringsmetod som använder sig av två eller flera sätt att identifiera användaren när hen loggar in på ett system eller en tjänst. Utöver användarnamn och lösenord används ytterligare ett tillförlitligt sätt att identifiera användaren. Med hjälp av multifaktorautentiseringen säkerställer vi att Aalto-universitetets tjänster och data förblir säkra och endast är åtkomliga för personer som har rätt att använda dem.
Du kan återställa ditt lösenord eller byta ett lösenord som du har glömt antingen elektroniskt eller genom att personligen besöka ett IT-serviceställe vid Aalto-universitetet.
Observera att lösenordet för ditt Aalto-användarkonto är giltigt i högst 730 dagar, därefter måste det bytas eller så låses ditt användarkonto automatiskt. Du kommer att få ett automatiskt varningsmeddelande om att lösenordet upphör att gälla i god tid före förfallodagen.
Anvisningar för byte och återställande av lösenord
Kontaktuppgifter och öppettider för IT Service Desk (kundservice)
Students using Aalto services (such as Sisu or Mycourses) outside the Aalto network will no longer be able to log in to Sisu with just their Aalto user ID. In addition, they will have to authenticate themselves by a further authentication process using their smart phone.
På denna sida hittar du närmare information om att studera vid Öppna universitetet.
Ta kontakt!
Hitta ett sätt framåt för din framtid.