Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun projektiryhmä tuotti yhteistyössä OP Ryhmään kuuluvan Pohjola Vakuutuksen kanssa datan käyttötapausten portfolion, jonka avulla lisättiin ymmärrystä eri liiketoimintatapausten tietotarpeista ja luotiin perusta lisävaatimusten analysoinnille.
Projektiryhmään kuuluivat Aku Raunio ja Vilho Tuomisto (molemmat tieto- ja palvelujohtamisen maisteriohjelmasta) sekä Elias Takala (tuotantotalouden maisteriohjelma). Projektin akateemisena ohjaajana toimi professori Esko Penttinen Kauppakorkeakoulusta. Projektia koordinoivat Pohjola Vakuutuksen puolelta Sujit Wings ja Pasi Pikkarainen.
Ryhmä kartoitti nykyisiä tiedonkäyttöskenaarioita, tunnisti puutteita ja ehdotti jäsenneltyä kehystä jatkuville päivityksille ja pyrki siten luomaan pohjan tehokkaammalle ja keskitetylle tiedonhallintajärjestelmälle.
Strateginen lähestymistapa tietohaasteisiin
Opiskelijat lähestyivät hanketta analysoimalla nykyisiä tietoprosesseja, haastattelemalla keskeisiä sidosryhmiä ja tarkastelemalla organisaation dokumentaatiota. Näin he tunnistivat haasteita, kuten epäjohdonmukaisen tietojenkäsittelyn, rajallisen skaalautuvuuden ja yhteistyön esteitä.
Näiden ongelmien ratkaisemiseksi ryhmä laati suosituksia, joissa keskityttiin parantamaan organisaation tiedonhallintaa koskevaa lähestymistapaa. He loivat jäsennellyn kehysrakenteen tietojen saatavuuden parantamiseksi, minimoimaan epäjohdonmukaisuuksia ja luodakseen perustan tehokkaammille ylläpitokäytännöille.
”Projektin oivallukset ja datan käyttötapausportfolio tuovat Pohjolan tiedonhallinnan tavoitteille aitoa lisäarvoa”, sanoo Timo Tervo, Director Data Capabilities, Pohjola Vakuutus.
Toimintakelpoisiin suosituksiin johtavat oivallukset
Projektissa korostettiin jatkuvien päivitysten, luotettavan ylläpidon ja harkitun suunnittelun tarvetta tiedonhallintaprosessien virtaviivaistamiseksi. Ryhmä ehdotti menetelmiä näiden prosessien organisoinnin ja tehokkuuden parantamiseksi ja varmisti järjestelmällisemmän lähestymistavan tietojen käyttötapausten käsittelyyn.
Tulokset ja strategiset oivallukset esiteltiin projektin ohjausryhmälle, ja ne tarjosivat selkeän polun eteenpäin yhteistyön aikana tehtyjen kattavien analyysien perusteella.
Pohjola Vakuutuksen IT Area Lead Pasi Pikkarainen korosti projektin positiivisia vaikutuksia. ”Sidosryhmämme tunnistivat hankkeen arvon ja osallistuivat aktiivisesti haastatteluihin. Projekti lisäsi ymmärrystämme siitä, miten datakyvykkyydet voivat tukea liiketoimintatapauksia eri tiimien kollegoiden kesken.”
Akateemisen oppimisen soveltaminen reaalimaailman haasteisiin
Opiskelijoille projekti tarjosi tilaisuuden soveltaa akateemista tietämystään todelliseen liiketoimintatilanteeseen. ”Opetussuunnitelman kannalta on tärkeää tarjota opiskelijoille tilaisuuksia osallistua näihin yritysprojekteihin. Opiskelijat oppivat projektissa sekä tosi elämän haasteisiin liittyvän datan hyödyntämistä analytiikassa että asiantuntijahaastatteluiden tekemistä”, totesi professori Esko Penttinen.
Opiskelijat olivat ohjaajan kanssa samaa mieltä projektin hyödyllisyydestä ja painottivat vielä sitä, miten tiivis työskentely Pohjola Vakuutuksen kanssa lisäsi heidän ymmärrystään datalähtöisen liiketoiminnan monimutkaisuudesta. ”Prosessissa on paljon huomioitavaa, kun aloitetaan sidosryhmähaastattelujen tekemisestä ja siltä pohjalta ehdotetaan skaalautuvaa kehystä datan käyttötapausten hallintaa varten.”