Vapaaehtoinen tuotteen saavutettavuusmalli (VPAT) on vakiolomake, jolla dokumentoidaan tuotteen yhteensopivuus saavutettavuusstandardien kanssa. VPAT:n avulla luodaan saavutettavuusvaatimustenmukaisuusraportteja (ACR), jotka kuvaavat tuotteen saavutettavuutta. ACR:n pohjalta voidaan kirjoittaa tuotteen saavutettavuusseloste.
Saavutettavuusseloste Aalto Service Platform
Tämä saavutettavuusseloste koskee Aallon palvelualustan (Aalto Service Platform) perusteknologiaa eli Aallon käyttämiä Salesforcen tuotteita. Tässä saavutettavuusselosteessa ei käsitellä alustan päälle rakennettuja räätälöityjä palveluita, joilla on omat saavutettavuusselosteet.
Salesforce-tuotteiden tavoitteena on noudattaa WCAG 2.1. -kriteeristön AA-tasoa. Yhdenvertaisuus ja saavutettavuus ovat keskeisiä arvoja tuotteiden kehityksessä ja työ niiden parantamiseksi on jatkuvaa. Tämän selosteen arviot perustuvat Salesforcen ilmoittamiin tietoihin osoitteessa .
Aalto-yliopisto käyttää alla listattuja Salesforce-tuotteita, joiden tuotekohtainen saavutettavuuden taso on kuvattu tarkasti tähän yhteyteen linkitetyssä tuotteen omassa saavutettavuusraportissa. Kaikki Aallon käyttämät tuotteet täyttävät WCAG 2.1 AA-tason kriittiset vaatimukset.
Service Cloud (Aallon käytössä: Admissions)
Salesforce Advisor Link (SAL) (Aallon käytössä: MyStudies)
Experience Cloud (Aallon käytössä: MyStudies, Courses.aalto.fi, OurSolutionHub)
Marketing Cloud (Aallon käytössä: Admissions)
Tableau CRM (Aallon käytössä: MyStudies)
Palaute
Huomasitko saavutettavuuspuutteen Aallon palvelualustalla? Kerro se meille serviceplatform-accessibility@aalto.fi ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Vastauksessa voi mennä 14 päivää.
Valvontaviranomainen
Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Tämä seloste on laadittu 11.6.2021.


Aallon palvelualusta
Aallon palvelualustan (Aalto Service Platform) avulla voidaan kehittää palveluyksiköiden rajat ylittäviä digipalveluja. Alusta mahdollistaa palvelujen käyttäjälähtöisen ja tietoon pohjautuvan kehityksen.